Újranyit a Búza téri ügyfélszolgálati iroda

Címkék#pétáv #BIOKOM #tettye #ügyfélszolgálat

Június 15-én, hétfőn ismét megnyílik a Búza téri ügyfélszolgálati iroda. Az új koronavírus-járvány miatt átmenetileg felfüggesztett személyes ügyfélfogadásra ismét lehetősége lesz a Pécsi Vagyonhasznosító Zrt., a Pécsi Közterület-felügyelet, a Dél-Kom Nonprofit Kft., a Tettye Forrásház Zrt. és a Pétáv Pécsi Távfűtési Kft. ügyfeleinek.

A pécsi önkormányzat szolgáltatói és felügyelete hétfőtől a korábbi nyitvatartási rend szerint fogadják az ügyfeleket. Az időpontok ügyfélszolgálatonként eltérnek (lásd alább).

A kormány által meghirdetett egészségügyi veszélyhelyzet továbbra is érvényben van, ezért a Búza téri irodában megjelenő pécsiektől az alábbi óvintézkedések betartását kérik:

Az ügyintézés és a várakozás során kötelező a maszk (vagy a szájat takaró kendő, sál) viselése.

Annak érdekében, hogy a biztonságos távolság tartható legyen, meghatározott számú ügyfél tartózkodhat egy időben az ügyféltérben. Azt kérik, hogy a hosztesznél jelezzék, milyen ügyben, melyik szolgáltatóhoz érkeztek. Várakozni az épület bejárata előtt lehet.

Az ügyfélszolgálati irodába a bejárati ajtó mellett elhelyezett kézfertőtlenítő használatát követően lehet belépni.

A pécsi polgároktól változatlanul azt kérik, hogy lehetőség szerint továbbra is részesítsék előnyben a telefonos, elektronikus, illetve postai úton történő ügyintézést. Amennyiben mégis a személyes ügyintézés mellett döntenek, azt tanácsolják, hogy foglaljanak előre időpontot.