2019.07.07. 19:09
Nem kell sorban állnunk, ha nem akarunk
A Nemzeti Adó- és Vámhivatal pécsi központi ügyfélszolgálatán is elkerülhető a várakozás, ha az ügyfél előre foglal időpontot vagy tájékozódik az optimális ügyfélfogadási időszakokról.
Fotó: Laufer L.
Mindkét lehetőség elérhető a hivatal honlapján, az alábbi útvonalakon: https://nav.gov.hu/nav/szolgaltatasok/ugyfelszolgalati_idopont_foglalasa, illetve https://nav.gov.hu/nav/igazgatosagok/baranya/ugyfelszolgalatok.
Időpontfoglalás esetén az ügyfélnek először ki kell választania, hogy melyik központi ügyfélszolgálaton kíván ügyet intézni, majd meg kell adnia az intézendő ügy típusát, ezután választhatja ki a számára kedvező szabad ügyintézési időpontot. Nemcsak saját ügyben van mód az előzetes időpontfoglalásra, hanem a meghatalmazottként, képviselőként eljárók is élhetnek a lehetőséggel. Ha az időpontfoglaláskor az ügyfél megadja e-mail címét, elektronikus visszaigazolást kap a foglalás részletes adatairól.