Fejtörést okoz

2024.02.24. 16:20

Mindig kell mellékelni a termékhez használati útmutatót

A használati útmutatók sokszor nehezen értelmezhetők, ami a vásárlóknak gyakran komoly fejtörést okoz.

Wald Kata

A Baranya Vármegyei Fogyasztóvédelmi Egyesület arra hívja fel a figyelmet, hogy Magyarországon kötelező minden termékhez magyar nyelvű útmutatót mellékelni. 

Annak nem kell ugyanazzal a tartalommal elkészülnie, mint a termék eredeti, vagy egyéb nyelveken való leírása, de a kereskedőnek érdeke minél alaposabb útmutatót készíteni. Ha ugyanis nem írja le, hogy pontosan hogyan kell használni a terméket, akkor hiba esetén nem utasíthatja el a kifogást nem rendeltetésszerű használatra hivatkozva. 

Az egyesület tájékoztatójában hangsúlyozza: a nem megfelelő használati és összeszerelési, vagy üzemeltetési útmutató miatt bekövetkezett hiba a kereskedő, illetve gyártó felelőssége.

 

Hírlevél feliratkozás
Ne maradjon le a bama.hu legfontosabb híreiről! Adja meg a nevét és az e-mail-címét, és mi naponta elküldjük Önnek a legfontosabb híreinket!